下面是范文网小编分享的超市服务承诺书共5篇(超市员工服务承诺书怎么写)，以供参考。
超市服务承诺书共1
治超工作自律承诺书-承诺书
为进一步加强廉政建设责任意识，促进依法行政、廉洁执法，保证治超工作的科学发展、统筹发展、和谐发展，东坑检测站特与各执法人员签订以下承诺书：
一、讲原则、重品行、作表率，严格执行中纪委《关于严格禁止利用职位上的便利谋取不正当利益的若干规定》和中央、省委、集团公司、分公司关于精到干部职工廉洁自律的各项规定。
二、带头遵纪守法，坚持依法行政，严格执行廉洁自律规定，拒不收受与本人行使职权有关系的单位和个人的现金、奖金、有价证券和贵重物品，不用公款向上级领导各有关部门购买各种有价证券和请客送礼发奖金。
三、严格遵守民主集中制原则，重大事项集体研究决定。在对超限车辆处理等重要经济活动中严格按规定和程序办事，不搞暗箱操作和权钱交易。
四、不参与和支持任何行使的杜比活动，不利用婚丧嫁娶和子女就业等大操大办，借机敛财。不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。
五、严格执行公车使用规定，不用公车从事一切与公务无关的活动。
六、带头贯彻落实党风廉政责任制，认真履行好教育、管理、监督职责。恪尽职守、带好队伍、做好表率、切实抓好责任范围内的党风廉政建设和反腐败工作。
七、严格执行交通行政执法十项禁令和《交通行政执法职业道德基本规范》。
八、严格遵守东坑检测站其他廉政建设相关规定。
东坑检测站：（盖章）
执法人员：
超市服务承诺书共2
承 诺 书
巢湖市运输管理所：
因皖A于2016年11月16日在巢湖水泥厂附近运输货物被运输管理所治超大队发现，当时驾驶员没有配合检查，我公司在接到电话通知立即赶往现场，当时立即给车主打去电话，车主很快赶到现场把驾驶员通知到场并交出驾驶证，根据这件事情我公司要加强驾驶从业人员的安全意识，每月定期定点进行安全培训教育，要求驾驶从业人员每月至少参加一次安全培训，安排专人负责驾驶从业人员超限超载工作的管理，专门制定超载超限记录的登记簿，对于超限超载的驾驶从业人员，进行耐心的再培训、再教育，坚决让驾驶从业人员从自身提高不超限、不超载的意识驾驶从业人员进一步的了解超限超载、违规行驶的危害，我公司承诺在今后的工作管理中，一定会认真执行各项安全管理规定，努力做好对超限超载工作的落实和管理，也希望贵所可以对我司的工作做出批评和建议。
承诺人：巢湖市金奇货物运输有限公司
2016年11月17日
超市服务承诺书共3
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制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”；
4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。
二、服务质量承诺
1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；
2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；
3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心\\专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一-
口报出打折后金额；
4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；
5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。
三、纪律承诺
1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；
2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；
3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；
4、不准带孩子上班、会客待友、吸-
烟、吃东西；
5、不准柜台内聊天、看书看报；
6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；
7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接-班而不理睬顾客；
8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；
9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；
10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；
11、按时就餐，签到签离；
12、柜台卫生做到“三洁”，“四无”，“六不见”。
承诺人：日期：
服务顾客承诺书
顾客 服务 的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的 服务，帮助顾客更好地选购商品，体现”良好的员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务 理念，以最专业-
性的 服务 队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求，并通过提供广泛、全面和快捷的 服务 ，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点：
一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。
二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。
三、礼貌待人，热情服务。服务承诺书
四、无论何种原因，坚决不予顾客发生冲突，坚守《服
务准则》，做到骂不还口，打不还手。
五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。
六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人提供店铺员
工资料和所发生的事情经过。
七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是
做出解释，及时上报，限期解决，-
不能因个人的失职造成时态严重化。
八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。 我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚，如涉及到违法事件，接受法律制。
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超市服务承诺书共4
源头治超承诺书
为认真贯弃彻【公路安全保条例】【中华人民共和国国务院令第593】和市政府办公室【进一步深化车辆超限超载治理工作的实施意见】【攀办发【2010】73】文件精神，切实维护公路设施的完好保障人民群众生命财产安全，积极配合做好道路货物运输源头治超工作。现郑重承若；
一；自觉遵守车辆准载标准；两轴车货总重不超过20吨，三轴车车货总重不超过30吨，四轴车车货总重不超过40吨，五轴车车货总重不超过50吨，大于等于六轴车车货总重不超过55吨。
二，自觉拒绝货源单位法现载要求。
三，自觉接受货源 单位核验车辆，【道路运输正】，驾驶证；【从业资格证】。
四，自觉配合货源单位车辆进行车载行车载称重，并配合货源单位据实填写车辆装载登记记录。
五，自觉接受相关执法部门的检查。
以上承若，如有违反，自愿接受处理，并承担相应法律责任。
承诺人；
年 月日
【本承诺书一式两份，承诺人，运管部门各一份】
超市服务承诺书共5
治超自律承诺书
为切实落实上级相关部门关于车辆超限超载治理的精神，维护道路货物运输市场秩序，保障道路运输安全，提升服务质量，我单位现就超限超载治理做出如下自律承诺，希望社会各界人士监督。
一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》和国家、省、市的有关治超政策，守法经营，公平竞争，诚实守信，履行国家规定的治超义务。
二、加强对从业人员治超政策宣传、教育，加强从业人员的安全教育、职业道德教育，教育从业人员守法经营，不违规从事运输活动。
三、自觉接受、配合治超站点和运管部门的监督检查，如实提供有关资料和情况，所属车辆违规超限超载运输的，依法立即改正，接受运管部门依法实施的处罚。
四、使用符合国家标准的车辆从事货物运输经营，确保运输车辆技术状况，不违规改装、拼装取得道路运输证的车辆，不违规改变车辆技术参数。
五、运输车辆经营符合《道路运输证》上核定的载质量，不超限超载运输，对运输易扬撒、脱落的货物加盖蓬布或采取有效措施防止货物的脱落、扬撒。
六、按国家规定的业务操作规程装卸、运输货物，不为车辆超限超载配载货物。对进场车辆有超限超载行为的，立即制止，坚决禁止超限超载车辆驶出站（场），驶上公路。
七、对运管部门下发《通告书》通报的车辆或在媒体上曝光的车辆的车主、驾驶员严肃处理，并将处理结果书面报运管部门。
八、对存在的违规行为，自愿接受社会的监督和运管部门依法给予的处罚。 对以上承诺自愿接受社会各界和有关部门的监督。
承诺单位：________________________________ （签章）
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