公司岗位职责表格共3篇 岗位职责表格怎么做

时间:2022-07-01 09:36:36 综合范文

  下面是范文网小编整理的公司岗位职责表格共3篇 岗位职责表格怎么做,供大家参阅。

公司岗位职责表格共3篇 岗位职责表格怎么做

公司岗位职责表格共1

  部门岗位职责表格

  【篇1:公司各部门岗位职责】

  索克电气各部门人员岗位职责

  一、总经理岗位职责

  1、根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中产期发展战略与经营方案,并推动实施。

  2、拟定公司内部管理构架的设置方案并签发公司的各类任命和调整;

  3、申定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩的办法并组织实施; 4、主持公司的全面经营管理工作,组织分解公司全年的工作任务; 5、向董事会提出企业的发展规划方案,预算及开支计划; 6、处理公司重大突发事件和重大对外关系;

  7、推进公司各类文化的建设,制度的推行,树立良好的企业形象; 8、召集、主持总经理办公会议,总结工作,听取汇报,检查工作,督促进度和协调矛盾;

  二、副总经理岗位职责(工程、技术生产)

  1、在总经理领导下,负责主持公司生产、技术的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职

  责范围内的各项工作任务。

  2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加

  强与有关部门的协作配合工作;

  3、负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实

  施执行;

  4、负责组织完成年、季、月度生产作业、计划,及时组织实施、检查、协调、考核;

  5、配合技术部门,参加技术管理标准、生产工艺流的程编制工作,及时安排、组织生产,不断提

  高工厂产品的竞争力;

  6、负责组织工程、生产部门人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评

  比;

  7、负责对现场的综合检查、指导工作; 8、完成领导交代的其他工作;

  三、副总经理岗位职责(销售)

  1、负责公司总体的营销策划,提升公司品牌,扩大公司产品的市场份额;

  2、负责完成公司下达的年度销售任务;

  3、负责对销售经理的业绩进行考核和管理,引进和奖励优秀的销售人员,淘汰和处罚不合格的销售人员;

  4、组织公司产品的成本核算,颁布审计价,组织市场、决策最终报价;

  5、负责调研和分析市场状况,收集、整理和分析客户信息和竞争对手的市场信,掌握当地投资计划、有关技术标准、行业政策信息;

  6、监督合同的执行,并组织和监督销售经理按照合同规定回收货款; 7、根据各区域市场的特点,制订产品推广计划和市场策略;

  8、支持公司重大销售项目的运作;跟踪、分析销售项目运作情况,调配公司资源支持项目的运作,加强对项目的动态管理;

  9、负责对市场费用的审批、控制和筹措,负责对市场投入和销售费用的管理,制定费用计划,加强费用的统计分析和考核管理;

  10、负责应收帐款的统计和管理,催收应收帐款,不能按时回款的要提出解决方案;

  11、组织对销售人员的技术及销售技能培训,考核人员素质和绩效,构建具有战斗力的销售团队。

  12、完成领导交代的其他工作;

  四、销售部岗位职责

  销售助理

  1、负责对合同签订后在公司执行状况(进度和质量)的监督和与用户或销售人员的沟通,发布合同预警信息(如交货、售后服务等); 2、跟踪、分析销售项目运作情况,定期制作汇报表,并调配公司资源支持项目的运作,加强对项目的动态过程管理;组织销售经理进行销售项目立项,监督和考核项目进展,要求销售经理填写《销售项目跟踪报表》,监督项目销售费用的使用,并提出初审意见,上报公司主管营销副总经理;

  3、组织相关部门对各销售经理跟踪的项目进行合同前期评审,重点确定产品功能和性能要求、回款进度和交货时间;组织相关部门对投标项目进行项目策划,确定产品配置方案和报价; 4、负责建立完善的客户档案并实时更新,与重要客户保持有效的联系,并按照公司要求填写《客户拜访跟踪信息表》;《客户信息登记表》,及时上报至主管领导;

  5、负责部门质量贯标工作,收集和统计客户意见,对客户进行满意度调查,组织分析并发布产品质量和服务信息;

  6、协助主管营销的副总经理通过广告(专业报纸、杂志)、专业会议、产品推介和样板工程发布信息,推广公司品牌;

  7、协助销售内勤编制标书范文,制作商务标书、技术标书,对标书和资质文件进行分类管理。

  8、完成领导交代的其他工作;

  销售内勤

  1、负责部门帐务管理(包括应收帐款),负责应收欠款的统计,监督销售人员市场费用透支状况,及

  时向公司领导汇报市场费用的透支予警; 2、负责销售经理项目奖金的结算;

  3、负责部门的合同管理(包括合同台帐管理、合同登记交接、下发等受控管理);

  4、负责产品出厂控制(发货通知、出厂签发及与产品出厂相关的事务办理);

  5、负责投标文件制作; 6、市场资料管理;

  7、协助公司完成客户接待;

  8、合同章、投标专用章管理;

  9、公司及产品对外宣传、策划、资料印务。 10、完成领导交代的其他工作;

  区域经理

  1、带领销售代表完成公司下达的销售目标,对公司下达的销售目标的实现负全责;

  2、收集所辖市场客户对产品的需求信息和竞争对手信息;

  3、负责本组销售项目的立项申请,组织销售代表进行项目过程的跟踪,负责对市场费用的借支和项目奖励费用对销售代表的结算;

  4、负责对销售代表按照项目的运作情况、不同营销代表对项目的贡献进行项目奖金的分配;

  5、负责所辖市场高层关系的运作,对销售代表运作项目的客户关系资源和其它资源的的支持; 6、项目信息的收集和分析,客户关系的建立和维护,项目的跟踪和合同的签订;

  7、负责销售经理的培养和考核。 8、完成领导交代的其他工作;

  销售经理

  1、所辖市场项目信息的收集和分析;

  2、客户关系的建立和维护,主要负责建立所辖市场中层和底层客户关系的建立;

  4、负责对合同执行过程中针对用户的需求变更,执行过程中不可抗拒、不可实现的功能性能和设计方或用户对设计图纸确认的协调; 5、协助销售内勤对顾客满意度的调查。 6、完成领导交代的其他工作;

  五、生产部岗位职责

  调试员

  1、深入了解公司的电气产品,并掌握公司各类产品原理图,负责公司装置单元的调试和维修工作;

  2、严格按照订购合同的技术要求进行调试,并保管好相关资料; 3、配合协调工程部门做好售出装置单元的售后服务工作,确保产品顺利运行;

  4、建立完整的产品调试和维修档案记录;

  5、调试中发现质量问题及时处理,对处理不了的问题及时反映部门主管或部门经理;

  6、配合研发部对开发的新产品进行性能测试; 7、定期根据检验结果进行产品质量的统计分析; 8、对生产设备、工具或仪器定期进行保养和维护; 9、负责产品烤机工作,并认真做好烤机纪录; 10、负责产品入库工作,并做好记录。 11、完成领导交代的其他工作;

  装配员

  1、严格遵守工艺纪律,坚持原则,按标准、按工艺、按图纸生产;

  2、按计划按时完成公司下达的各类型产品的焊接、接线、组装工作; 3、按照装置单元的工艺文件及工艺要求认真焊接、接线、组装; 4、负责随工流程卡和相关记录的填写;

  5、发生质量问题时应及时分析原因,针对原因采取纠正措施,不能解决处理的及时反映到部门主管领导。 6、负责合同产品的出库、包装、发货以及运输交付工作,并做好记录;

  7、对个人工具的保管,对公用工具、个人常用工具应爱惜,定期保养;

  8、协助部门搜集相关产品缺料,维修缺件情况,负责填写采购计划单申购。

  9、完成领导交代的其他工作;

  质检员

  1、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件,了解受检产品的结构; 2、按照技术标准,执行双三检(首检、巡检、完工检,自检、互检、专检),对受检产品进行质量检验工作;

  3、认真负责的做好产品的检验工作,做好检验纪录; 4、按规定对产品的检验状态作出标识;

  5、做好首检工作,加强巡检,经常巡回察看,发现质量问题及时处理,对处理不了的问题及时反映部门主管或部门经理; 6、对不合格品进行标识或必要的隔离;

  7、定期根据检验结果进行产品质量的统计分析,并向有关部门领导提供质量方面的反馈信息;

  8、爱护各类检验工具、仪器,定期进行保养和维护。 9、完成领导交代的其他工作;

  六、工程技术部岗位职责

  工程技术部部长 1、依据公司总体目标制定本部门工作目标,并将目标分解;‘

  2、执行公司战略计划,对公司年度计划中与工程生产部相关项负责 3、负责组织对项目生产和服务的策划,并对实施过程进行跟踪

  4、负责解决项目生产和服务中出现的问题,包括对公司内外的联系和协调

  5、对下属各组进行领导,对各组负责人进行考评

  6、加强本部门团队和公司企业文化建设,建立一支高效、积极向上的团队

  7、按公司要求,在工程生产部全面推进iso9000质量体系管理工作。

  8、完成上级交给其他任务。

  工程组长

  1、负责工程项目的管理,组织安排和监督工程项目实施; 2、代表工程生产部参与合同评审;

  3、发现组员的工作失误及时纠正与汇报;

  4、组织组员进行技术交流和学习,安排培训计划; 5、对组员的技能进行考核;

  6、收集组员反馈信息,整理汇报;

  7、及时汇总和完善工程项目的各类资料归档工作;

  8、关心小组成员的工作、学习、生活,相互帮助,搞好团结; 9、完成上级下达的各项工作任务;

  调试人员

  1、产品出厂包装、发货和跟踪。

  2、产品现场安装、调试、协助用户验收、投运。 3、现场指导以及对运行人员的技术培训。

  4、处理产品运行过程中出现的问题,树立公司形象。 5、工程完毕后及时总结。

  6、收集相关技术信息,进行市场调查,了解用户需求、了解发展动态。

  7、不断学习公司新产品、新技术,提高技术水平。 8、协助配合各部门的相关工作,搞好内部团结。 9、完成领导交代的其他工作;

  设计人员

  1、负责设计工程项目图纸、编制设计文件,对其正确性、完整性、统一性负责。

  2、负责解决产品在生产过程中出现的相关技术问题,并指导生产。 3、负责处理产品在用户使用中出现的相关技术和质量方面的问题。 4、负责对用户设计人员进行技术支持及问题答疑。 5、负责对安装、调试人员进行技术支持及问题答疑。

  6、负责按有关国家电力行业标准、技术规范要求设计项目。 7、负责投标工程项目技术中心分的标书制作。 8、对招标项目技术支持。

  9、认真如实填写各项原始记录 10、完成上级交给的其他任务。

  七、研发部

  设计人员:

  1、协助生产、工程部门工作。

  2、搜集产品在应用中存在的缺陷,及时予以改正。 3、根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各产品的年度产

  【篇2:策划部岗位职责表】

  策划部各岗位职责表 ? 1) 2) 3)

  4) 策划总监 职务名称:策划总监 直接上级:总经理 直接下属:策划经理 本职工作:策划方案的撰写及实施

  项目各阶段推广安排、经费预算,活动实施

  所有设计部工作审核定稿

  直接责任:

  统筹组织本部门的策划与设计工作

  负责公司所有项目策划方案的撰写,广告方案的撰写与编制,并有效的组织实施与监控

  与市场部紧密合作沟通,搜集所有相关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为策划报告提供有利依据 提供广告策划方面报价,以及材料、市场动态的资料,并分类管理、存档管理

  编制市场推广费用的计划,并加以监控与及时呈报

  负责展销会现场气氛布置的方案,组织实施并确保展会圆满结束 协助综合中心本部门人员招聘、考核、培训工作

  积极配合公司各部门运作管理及协调工作

  组织监督完成各项目的ci、vi策划设计工作

  主动积极完成市场部、销售部所需配合的工作

  制定本部门策划佣金分配、奖惩制度及薪酬体系

  坚决贯彻执行总公司所下达的所有一切任务 5) a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) ? 1) 2) 3) 4) a) b) c) d) e) f) g)

  ? 策划专案

  1) 职务名称:策划专案 策划经理 职务名称:策划经理 直接上级:策划总监 直接下属:策划专案 工作职责: 负责公司所有项目策划方案与各阶段广告、推广活动方案的撰写 负责监督项目策划、推广活动具体实施及执行情况,及时信息反馈并总结分析 协助策划总监收集市场信息,并分类整理成档 协助策划总监制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析 负责各项目市场推广资金计划,监督具体实施执行情况 负责监督、指导策划文案的工作 贯彻执行策划总监下达的所有任务 2) 3) 4) a) b) c) d) e) f)

  直接上级:策划经理 本职工作:策划文案的撰写 工作职责: 协助策划经理撰写所有项目策划报告、推广活动方案,并有效的组织实施与监督 协助市场部负责收集最新市场信息,相关广告与材料的报价,建立信息库 协助设计部门完成各项目的ci、vi的策划工作 负责广告费用计划并组织实施及监控 统筹组织相关广告活动并监控 完成策划经理下达的所有任务

  根据策划专案经验、能力等综合因素分为高级策划专案、策划专案和助理策划专案三个级别。(此外,在正式定岗位之前还有见习策划助理职务) ? 设计主管

  1) 职务名称:设计主管 2) 直接上级:策划经理 3) 直接下属:设计师

  4) 本职工作:负责所有项目的设计工作 5) 直接责任:

  a) 向策划总监及总经理负责,完成公司与策划总监下达的各项设计任

  务

  b) 协助策划部做好项目策划报告,可行性分析研究 c) 在规定时间内完成分配好所有设计工作,控制成本 d) 贯彻执行策划总监下达的所有任务 ? 设计师

  1) 职务名称:设计师 2) 直接上级:设计经理 3) 本职工作:平面设计 4) 工作职责:

  a) 根据项目定位、开发商实际需求,策划部与公司要求与意图,协助

  设计经理完成所有设计工作

  b) 跟踪各项设计的修改、定稿工作 c) 设计资料的分类、管理工作

  d) 积极协助配合公司其他部门的相关工作 e) 贯彻执行设计经理下达的所有任务

  根据设计师经验、能力等综合因素分为设计指导、资深设计和助理设计三个级别。(此外,在正式定岗位之前还有见习设计助理职务)

  【篇3:岗位职责表格】

  烟台锦康食品科技有限公司

  岗位说明书

公司岗位职责表格共2

  前台岗位职责表格

  【篇1:公司行政前台岗位职责】

  行政人事部 行 政助理兼前台

  1、负责公司总机电话的转接工作,熟悉各分机号码,对未能联络上的电话,记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人,如有特殊情况,找人接替。

  (1)对来访人员,礼貌的了解基本情况后,请来访者到会议室稍坐,及 时联系其要找的人。

  (2)对面试人员,请面试人员出示招聘简历,带到会议室等待,准备好 招聘信息表,并通知相关部门领导进行面试。

  (3)接待公司的重要客人或者总经理的朋友等,将其带到总经理办公室, 准备好茶、热水及杯子,来宾就位后上茶(根据客人喜好准备茶、咖 啡、白水),随时关注来宾是否需要加水,会客完毕后将桌子清理干 净(如有吸烟者,准备烟缸,会客完毕后将烟缸清洗干净)

  2、保证行政电子设备的正常使用,包括:打卡机、传真机、复印机等,若出现故障,及时联系供应商,饮用水的订购;员工考勤休假情况的监督与管理,并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续;

  3、日常办公用品、桶装水、工作餐的统计、预订、数据汇总和分摊费用;

  4、打印、复印文件和管理各种表格文件,管理办公用品,管理打印机、传真机、等办公器材;

  5、负责公司领导及需安排午餐客户的午餐预定;

  6、办理新员工工卡、考勤的指纹预留,负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助hr部门制作考勤;

  7、公司进行培训、或者召开会议时,须提前到会议室,做好准备工作。包括设备(电脑、投影仪、灯光等)的检查,会议座椅的摆放和清洁等;会议结束后,将会议室回归整齐。

  8、其它行政一般事务,并兼职人力资源助理工作。负责每月办公用品申购汇总,办公用品采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行管理。 入职员工办公用品的领用及座位安排 9、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作;

  10、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系,以维护办公室环境卫生,保障良好的办公环境和办公设施正常运转;

  11、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销;老总手机充值 ;更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式;印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账;

  12、负责办公室行政秩序管理,包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等;

  13、负责组织安排公司例会、办公会议或会同有关部门筹备公司其它会议及有关重要活动

  14,负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务;为总监级别以上员工提供文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作;

  15,负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;

  16、负责公司信件、包裹、报纸等东西的收发与转交,收件或寄发快递时,均要做好登记工作,避免快件丢失;统计当月快递发放明细,核对快递公司对账单,报销相关费用。

  17、负责公司员工出差/公司来访客户所需机票、火车票及宾馆预订;

  【篇2:前台工作岗位职责】

  前台岗位职责

  因前台为公司形象窗口及第一联络窗口,应每天化淡妆,时刻注意自己的仪表、形象、工作服装。提早五分钟到岗,并做好上班准备,给他人留下美好的印象。

  (一) 客户来电、来访接待,人员进出管理。

  1.前台人员在工作期间对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到,自始自终的使用规范的普通话。不得出现空岗情况,如有特殊事情需要处理长时间离开,需要安排有其他人员顶岗,一般顶岗不超过30分钟。

  2.电话接听及留言处理,听到铃响,至少在第三声内接听;接听电话时使用普通话,接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:您好,三银集团!(声音亲切柔和),对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断对方的需求 。 咨询业务---留下对方的电话号码,由专业人员进行回复。 推销产品---与公司关联的业务则转接相关部门相关人员 。

  无关联业务,则直接礼貌回拒,告知对方我们没有这方面的需求,请联系其他公司吧。

  找人--- 问清对方的身份、名字、是否和相关部门和相关人员有预约,再转接至相关人 员或部门。

  如为不明电话则快速结束电话。

  留言---记下留言人的名字及电话及要交代事宜到具体人或部门,如有重要事情第一时间电话通知到相关人员 。

  其他--- 不得长时间通话占用前台电话,并保证电话畅通。

  3.公司来访客户的日常接待流程:来客上门---热情询问是否预约—引导至预约人或预约部门--倒水、沏茶。

  来访人面见董事长时,原则上应进行电话预约,可直接让董事长助理转告,根据重要情况作出时间决定,并由董事长助理负责时间安排,在必要时间对董事长以及预约人给予提醒。

  来访人若见其它人原则上也应进行预约。应由前台人员进行联系,若能很快解决的,被找人应出来在前台接待解决。若时间较长,可通知前台由其进入,并在会议室洽淡。洽淡完后,由被找人送出大门。

  4.对于需要在办公室进行加班人员进行登记,姓名、部门、加班开始、离开时间进行详尽的登记,并由当事人进行签字确认; (二) 信件、报刊、快递包裹的收发

  1.对前台桌面进行整理,要求报刊、信函、包裹物品摆放有序,保持桌面的整洁干净。

  2.信件报刊收取、公司邮件、包裹收发、因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认。付费的由接收人本人负责签字确认后方能签收,送来的信件、快递、包裹、报刊要检查有无开封或破损,如有开封或破损,让邮递员签字及收件人确认证明

  3.需要以公司名义寄出公函、快递时,每天下午五点钟以前将须投寄的公函、快递、包裹等交予前台,并填好信息,由前台做好审核后,联系快递公司统一发送,并保存好寄送凭证,于月底交予行政部以便核对费用并结算 4.前台收到信件、快递、包裹、报刊后应及时分发,不得积压,造成信件延误或遗失按有关规定追究当事人责任。 (三) 办公用品、用水、用电管理

  1.水票由前台处保管,在水票将要使用完毕时及时对水票进行补购,随时保证公司纯净水至少两桶备用,保证公司饮水正常供给。

  2.每天中午12:00—13:00时间段内关闭大厅照明灯源,下班离开时检查所有电脑、显示器、打印机、投影仪、饮水机、空调电源是否关闭,如有未关闭情况要警告到电脑使用人,禁止再一次发生类似情况;

  3.新入职员工,在入职当天发放配套的办公用品,如在入职后一个月内辞职,必须将领取的办公用品全部退回

  4.公司各部门领取办公用品须填写《办公用品领取登记簿》,注明办公用品品名、数量、领用日期,待填写完整无误后,方可领取; 5.为了降低资金占用,按照“用多少、领多少”的原则,办公室根据实际情况进行限量领取

  6.办公设备初级维护:打印机、复印机及时加粉,要有备用墨盒与硒鼓,对于需要工程维修设备及时通知到工程部,确保办公设备能正常运转。

  4.前台人员在办公用品不足时应及时到行政经理处报备领取 (四) 新人面试、入职手续办理

  1.面试人员的接待,面试人员到达后让其填写面试简历表(检查是否完整填写)然后送至人事部,在面试人员等待的过程中可以倒杯热水。

  2.新员工入职引导:熟悉公司规章制度,对新入职员工进行入职办理,引导其熟悉公司环境,并遵守公司规章制度。 (五)前台卫生的管理

  1.对茶水间、会议室等卫生检查,保持桌面整洁、茶具清洁、茶几、沙发、地面等的卫生,保持办公室内物件摆放整齐有序无尘。

  2.前台区域卫生:前台为公司形象窗口,保证前台区域物品摆放有序,整洁干净明亮,由前台自行负责该区域。

  3.公共区域及其他区域进行排班值日,每天下班安排1人进行值班(表格形式,保证桌面、茶几、地面无尘无杂物并且整洁有序,各个部门的空调、门窗、灯光及电脑显示器等开关情况。 (六)其他事项

  1.每月10日前将所有在职员工上月1日至30/31日考勤进行统计成规定表格上交至人事,保证统计的真实性、准确性。 2.规范员工外出签到,外勤与填写地点、时间一致,对员工外出进行抽查,及时发现虚填信息,并进行劝导,屡犯者进行相应的处罚。 3.名片、工牌制作、通讯录更新,各部门名片由前台负责统一联系指定印务商家制作,收取名片时由前台核对内容并签字确认(新进员工需满7个工作日磨合期,对有名片制作需求人员进行统计,并由相关部门负责人签字确认。)

  4.熟记各部门分机号,及时更新员工通讯录,并在通过7天磨合期以后及时为其开通公司集团短号。每月更新一次,更新后首先发放到人事行政部,其他部门依次发放到。

  5.每天下班前,前台人员把当日未处理完的事情向值班人员交待。

  【篇3:前台岗位职责】

  (一)前台接待员应具备条件 1、女性,年龄22—28岁之间。 3、口齿伶俐清晰,反应能力佳。 4、大专以上文化程度。

  5、具有护士背景或有化妆品销售经验者优先。 6、个性活泼、外向、有亲和力,有耐性。 7、会讲本地语言更佳。

  (二)前台工作职责

  前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。 前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方,所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度,所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作,如果能用心地做好它,会产生意想不到的融洽气氛。

  一、负责咨询和客户资料的管理。

  二、做好电话预约和客户登记服务。

  三、随时电话拜访和推销追踪服务。

  四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

  (三)前台每日工作重点

  一、每日开店前 1、服装、仪容:

  (1)制服干净、整洁、无皱折、无污渍。

  (2)员工牌应佩戴端正。 (3)头发梳理整齐,长发用统一的发髻盘起。短发用发胶整理不盖住脸。

  (4)口腔无异味。

  (5)保持笑容、神采奕奕。

  2、参加早会,了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。 3、做好清洁工作:

  (1)咨询桌:所有表格不得闲置于桌面,保持桌面整齐。客户资料卡应放在固定位置,便于整理使用。

  (2)产品陈列柜:擦拭陈列柜玻璃,并检查陈列柜灯光情况。

  (3)抽屉:护理卡、文具一应具全,不够及时领用,保持抽屉整齐。 4、产品柜之陈列工作:

  (1)明亮的照明灯光,可使。 2、微信小游戏的链接制作。

  3、微信粉丝人数每月新增200人。公司微信群、qq群的

  管理。 4、负责公司音响设备的使用、调试、维护。

  5、负责公司视频监控的使用、调取、日常的维护。

  6、负责公司机房、服务器、路由器(含办公wifi)、交

  换机等设备的日常维护。

  7、负责公司电话设备的日常维护。

  8、公司计算机、软、硬件(47台电脑)、网络的维护。 9、对各部门特殊系统的安装调试维护,招商部房产产权

  上报系统、物业部物业管理上报系统、行政部年审上报系统、食堂饭卡充值系统、行政部赛蓝管理系统,财务nc等系统的安装调试维护。

  10、助外联做一些测量广告尺寸、张贴广告牌等企划外联

  工作。

  11、领导交代的其他工作。

公司岗位职责表格共3

  篇1:岗位职责说明书模板 岗位职责说明书

  图片已关闭显示,

  图片已关闭显示,

  篇2:员工岗位职责描述表 员工岗位职责描述表

  图片已关闭显示,

  编 制 人:主管业务院领导:

  单位领导: 审 核 时 间: 年 月 日

  篇3:员工岗位职责描述表 员工岗位职责描述表

  图片已关闭显示,

  编 制 人:主管业务院领导:

  单位领导:审 核 时 间: 年 月 日

  篇4:岗位职责描述模板 员工岗位职责描述

  图片已关闭显示, 编制人: 图片已关闭显示,

  审核人: 审核时间: 员工岗位职责描述

  图片已关闭显示, 编制人: 图片已关闭显示,

  审核人: 审核时间: 员工岗位职责描述

  图片已关闭显示, 编制人: 图片已关闭显示,

  审核人: 审核时间:

  篇5:岗位职责梳理表填写说明手册 岗位职责梳理表填写说明手册

  通过岗位梳理完成岗位说明书是人力资源管理的重要基础工作之一。岗位说明书可运用到以下的各个方面:组织结构设计、工作设计、人力规划、人员选聘、培训开发、绩效评估、报酬管理等。为各项人事决策提供了坚实的基础,在合适的时候把合适的人放在合适的岗位上,避免大材小用抑或小材大用,做到人尽其职,物尽其用,同时能科学地评估员工的绩效,有效地激励员工。

  本次项目运用的pop岗位职责梳理表是华夏基石开发的岗位说明书编写工具,并根据神东煤炭实际情况进行调整。为指导各部门员工正确填写相关内容,特作如下说明。

  一、表1部门职责的填写

  1、单位名称:填写一级单位名称,如:“大柳塔煤矿”、“洗选中心”。 2、部门名称:可一直填写到组织机构的最小单元,如洗选中心的某车间为

  “大柳塔选煤厂主洗车间”。

  3、部门职责重要性:对部门职责各项内容按重要性进行排序。

  4、部门职责描述:按重要性逐项描述部门职责的内容。原则上部门职责不

  宜分成过多过细的条目,以5到15项主要职责为宜,具体工作可在岗位职责中展开描述或对相关工作进行归并。 注意事项:

  ? 原则性上共性的、务虚的内容不在部门职责中体现。如:“贯彻落实

  国家的方针政策。。。”。

  ? 附1附2为填写有关职责范围的描述性和行动性动词举例。 ? 在部门职责中不要填写“领导安排的其他工作”。 5、完成以上内容填写后,请删除作为示例的一行。

  二、表2工作职责梳理表的填写

  1、单位名称、部门名称:本表格中无需填写单位名称和部门名称,由前一

  页相关内容自动生成。

  2、岗位名称:按照经过工作组核对后的《岗位设置表》中的岗位名称填写。 图片已关闭显示,

  3、职责类型:本项应在确定职责描述后进行选择。从下拉菜单中选择流程

  型或角色型之一。角色型分为8种类型,一般而言,除了管理业务、内部协同、外部协调可能由少数员工岗位担任外,角色型均出现在公司中高层管理人员的职责中。同时,管理人员也会有流程型的职责。 4、信息输入上端岗位/角色定位:如果选择流程型职责,此处双击后直接输

  入信息上端岗位名称。如果选择角色型职责,此处可直接按角色类型从下拉菜单中选择。 5、信息载体:如果选择流程型职责,此处可直接从下拉菜单中选择一种信

  息载体。如果选择角色型职责,此处不更改内容,直接跳过。

  6、岗位职责重要性:此处可暂不填写,待本岗位所有岗位职责填写完毕后,

  统一按重要性进行排序。

  7、岗位职责描述:按实际情况逐一填写本岗位亲自执行的相关职责。

  注意事项:

  ? 附1附2为填写有关职责范围的描述性和行动性动词举例。 ? 在岗位职责中不要填写“领导安排的其他工作”。

  8、履行职责的任务描述:分项目、分步骤详细描述完成本项职责需要怎样

  操作。相同的职责可能会有不同的操作方法,建议由本职工作中经验丰富的员工进行填写,以便于本项职责高标准、高效率地完成。 注意事项: ? 尽量不写结果性的内容,如,“保证达到。。。结果”,“为贯彻。。。的

  原则”,只描述完成相应职责所产生的具体动作。

  9、衡量标准:必填项,填写能够考核该项职责的量化标准和要求,具体可

  采用定量的指标,或采用定性的描述,优先考虑定量标准。 10、意义与价值:直接从下拉菜单中选择“部门主流程工作”“部门辅助性

  工作”或“其它工作”之一。

  11、是否标准职责:根据职责与本岗位核心业务进行选择,非标准职责常见

  于兼任其它工作的岗位,比如车间某个统计员兼任“档案管理”职责,档案管理这一职责就是非标准职责。 图片已关闭显示,

  12、投入比:投入比指的是综合考虑职责重要性、所耗费时间、精力等因素,

  对职责投入百分比进行打分。需要说明的是,本岗位所有职责的投入比最终加总后,必须等于100%。

  13、对应部门职责:需要对照本项职责与部门职责的内容,找出哪项部门职

  责对应本项职责,从下拉菜单中选择其序号填入。部门职责具体内容会自动生成。 14、信息输出下端岗位/协同岗位:如选择的是流程型职责,在空格中填写下

  端岗位名称。如果选择角色型职责,可在空格中填写协同岗位名称,如角色型职责无须协同岗位此处可不填。

  15、信息载体:如果选择流程型职责,此处可直接从下拉菜单中选择一种信

  息载体。如果选择角色型职责,此处不更改内容,直接跳过。 16、完成以上内容填写后,请删除作为示例的三行。

  三、表3任职条件表的填写

  1、单位名称、部门名称、岗位名称:本表格中无需填写单位名称、部门名

  称及岗位名称,由前页相关内容自动生成。

  2、岗位职责重要性、职责:根据工作职责梳理表的内容逐项填写。 3、要素重要性:可暂不填写,待所有要素及相关内容填写完毕后,对本岗

  位所有要素统一排序。

  4、要素、必要条件、期望条件、具体描述:对应本岗职责,从下拉菜单中

  选择相关的要素,对相关要素的必要条件、期望条件进行填写, 并对要素的具体内容进行详细描述。 注意事项:

  ? 所有的要素只允许出现一次,对于重复的要素,只保留一项,并把相

  应的必要条件、期望条件和具体描述的内容并入同一单元格中。 ? 确认要素没有重复项之后,整体考虑该岗位各要素的重要性,重新进

  行排序。

  ? 在表3任职条件表中,最后经重新合并排序之后的要素不必与岗位职

  责一一对应。

  图片已关闭显示,

  ? 要素选项中的“职业技能”是指从事该项职责需要的技能要求,一般

  涉及操作类的岗位,如“xx职业培训证书”,“xx上岗资格证”等,“专业技术”是指从事该项职责需要具备的专业知识,一般涉及非操作类岗位,如网络工程师的认证,会计等级证书等。“素质要求”是指从事该项职责所需要的能力要求,如“责任心、学习能力、理解能力等”。

  四、表4岗位特性表的填写

  1、单位名称、部门名称、岗位名称:本表格中无需填写单位名称、部门名

  称及岗位名称,由前页相关内容自动生成。

  2、岗位性质:从下拉菜单中选择操作类或非操作类选项。

  注意事项:

  ? 对于兼任某些具体操作职责的管理岗位允许出现操作类和非操作类

  两种选项。

  3、要素重要性:可暂不填写,待所有要素及相关内容填写完毕后,对本岗

  位所有要素统一排序。

  4、要素、子要素:岗位性质、要素及子要素是三级联动下拉式菜单。因此

  要素栏必须在选择了岗位性质后才能从下拉菜单中选择相关内容。子要素栏必须在选择了岗位性质及要素之后才能从下拉菜单中选择相关内容。

  5、必要条件:指本岗位在本项子要素下,必须满足的基本条件,本项如无

  须特别限定,可不填写。

  6、具体描述:对子要素的具体内容进行描述。

  五、表5岗位说明书的填写

  1、岗位编码:本项暂不填写。回收文件后,由人力资源部统一填写相关内

  容。

  2、岗位标识:本表格中无需填写岗位名称、所属单位及所属部门,由前页

  相关内容自动生成。

  所属职务序列暂不填写,回收文件后,由人力资源部统一填写相关内容。 图片已关闭显示,

  附1:有关职责范围的描述性和行动性动词举例

  注意事项:

  ? 工作地点填写的是工作地理区域,如大柳塔、榆家梁等。 岗位设置日期如能查到尽量填写。

  3、岗位目的:“岗位目的”一般由两句话构成,第一句概括该岗位主要工作,

  第二句说明独有价值和意义。如某岗位“通过办理现金收支,核算,编制财务报表,反映财务状况及经营成果。”

  4、工作关系:上级,指组织结构中的直接上级,不允许填写多个上级。

  级:仍以部门正职为例,可填写“总部机关所有部门正职”,部门副职则具体填写部门内其它副职(如有)。

  下级:指组织结构中的直接下级,协管或业务指导不作为上下级关系填写。 5、主要职责、任职条件、岗位特性:本表格中无需填写主要职责、任职条

  件、岗位特性相关内容,由前页相关内容自动生成。请检查所填写的内容是否正确。 6、岗位依据:“岗位依据”尽量填写,实在查不到的可暂不填写。 7、编制信息:“编写”由编写人员签字确认;“审核”由所在部门负责人签字

  确认;“批准”由所在单位负责人签字确认;“编制日期”填写填表日期,格式为“xx年xx月xx日”。