市场营销渠道拓展经理岗位职责共3篇 渠道拓展经理干什么的

时间:2022-06-26 03:37:20 综合范文

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市场营销渠道拓展经理岗位职责共3篇 渠道拓展经理干什么的

市场营销渠道拓展经理岗位职责共1

  2020年4月19日

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  渠道拓展岗位职责

  渠道拓展岗位职责

【篇1:市场拓展岗位职责】

  市场拓展岗位职责

  在市场拓展阶段,销售人员的工作重点是业务拓展,即经销商、大客户或大流通的客户拓展,并获取首张定单,以及与之配套的产品或品牌辅助推广工作。

  在市场维护阶段,销售人员已经在其管辖的区域建立了相对完整的渠道网络,这个阶段的工作重点是如何达到区域销售的稳定增长,并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。 工作重点和作业内容变化,为了更好地管理销售人员,需要针对市场维护阶段特点,调整绩效管理方法。

  本文经过分析业务员在市场维护阶段的作业目标与作业内容,分别从目标管理、关键绩效指标(kpi)二个角度,探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法,并为处于不同人力资源管理能力的企业,提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

  本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管理,在此种渠道模式下,在市场维护阶段,业务员的作业目标主要有:

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1、在计划费用率内,获取稳定增长的定单; 2、保持货物和货款的良好周转率; 3、维护区域市场秩序和品牌形象;

  业务员的主要作业内容有:

1、与经销商建立良好互动的合作关系;

2、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

3、协助经销商做好零售终端管理(包括大卖场的导购管理); 4、货款管理;

5、库存查询和定单管理;

6、促销执行和当地广告协助实施; 7、市场信息收集和市场策略建议; 8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理 1、制定目标

  年/月度销售额;费用率;回款率;

  采取自下而上,再自上而下的过程,签订目标责任书。

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  销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市场潜力,费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细分后,考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。

  如: 10月销售额目标为25万元,费用率为8%,铺货额5万元 2、激励政策

  结合销售额、费用率、回款率制定激励政策,其中,回款率下限以设定的铺货量和经销正常经营(订货量和结算)为条件,未满足的不能发放提成;以销售额和回款率目标完成情况,制定组合提成方案;按月度、(季度)留成发放提成,年度总结发放余额。

  如:a公司b市c区,基础提成1%,未完成销售额指标的无提成,超过销售额指标部分20%以内的按%计提,超过20%以上部分提2%;费用率8%以内,奖励节约部分的20%,8%-10%

  部分扣超过部分的50%,超过10%费用率的无提成(营销负责人应控制费用不至出现作弊行为产生的虚增);扣除铺货额,当月全额回款; 3、考核方法

  月度、季度或半年、年度考核,依据公司组织结构由营销行政或人力部或办公室负责,财务部协作执行,营销负责人审批。

  如:该员工7月完成销售额30万,费用率9%,当月全额回款,

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4、考核运用

  提成核算:如该员工7月提成为:25*1%+5*%—30*%=1750

  业务指导:费用率略高

  由于指标少,目标管理法操作简便,容易执行;但由于缺乏过程指标,销售执行情况不能全面反映,销售改进和管理缺乏依据,当竞争激烈时,不利于区域销售长期稳定的提升。

三、基于bsc的kpi法绩效管理

  以公司级的bsc指标为依据,分解到销售部,由销售部bsc指标分解到销售员个人: 1、绩效指标

  财务指标:收益和费用指标

  月/年度销售额、各品类月/年度销售额比率、费用率、回款率;

  设计原则:基于企业的可持续发展,增加品类月/年度销售额比率指标的目的,关注新品的销售。

  如: x品类达到总销售额的20%—30%

  顾客指标:经销商支持和经销商满意情况

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  由业务人员引起的订货交付失误率、培训和促销物料运用效果、协助和建议经销商效果、客诉事件处理效果;

  设计原则:以经销商需要的支持和服务的满足情况为选用指标;

  如:订货失误率为%;每月1次业务培训;每周1次与经销商策略交流;4小时内处理客诉事件(1次超过4小时的无分,每超过1次扣25分),权重均为25%。

  业务流程:业务维护的过程性指标

  终端管理规范性、日/周销售报表的完整/准确/及时性、促销执行力、终端增长数量; 设计原则:按业务流程,业务员日常工作分解,定性指标为主;

  如:终端管理标准;报表标准;促销时间段和完成量; 便利店增加30个,权重均为25%。

  学习创新:市场信息反馈和业务创新贡献

  竞争信息反馈、市场建议与执行效果;

  设计原则:业务员的主动自我提升和创造性工作;

  如:每个有价值(由区域经理+营销行政判断)的信息和建议加2分考核分,上限为10分。 2、激励政策

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  以财务指标为主,顾客指标、流程指标和学习创新指标为辅,设计激励政策;

  如:a公司b市c区,结合目标管理激励政策,x品类的增加提成比率为1%,当x品类销售额占比低于20%或超过30%的,x品类无增加提成。其它指标以85分为计算基准,用实 际考核分除以基准分,得到提成系数i。 3、考核方法

  月度、年度考核,财务指标部分按目标管理法操作;其它指标由区域经理经过现场和报表(区域总提成比率固定,以控制区域经理作弊行为)、营销行政经过电话和报表共同评估,由营销负责人审批

  如:a公司b市c区7月:

  财务指标

  该员工7月完成销售额30万,其中x品类完成5万元,费用率9%,当月全额回款; 顾客指标

  订货失误率为0,1次业务培训;2次策略交流;处理一项客诉事件的时间超过1天;得分75;

  业务流程

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  终端规范性得85分,业务报表得分90分,当月未举行促销,终端增长4个;得分 学习创新

  运用一个终端宣传新手法,取得较好效果,可在公司推广,奖励5分;得分5分 合计考核分:(75+)/2+5= 4、考核运用

  激励

  提成=(25*1%+5*%—30*%)/85=1830元

  改进

  x品类需加强,终端管理需加强,客户投诉处理要加强。

  由于考虑了财务、客户、流程和学习创新,基于bsc的kpi法把握了销售的全过程,并对可销售能力提升和持

  续发展提供了大量的支撑指标监控,有利于销售作业的持续改进; 但由于定性指标考核的操作难度,指标的设计和考核实施会耗费相应的资源,而且考核的公平性把握难度较大

  结语

  相对于市场拓展阶段,市场维护阶段的销售人员绩效管理应该做针对性的调整,才能为达到维护市场并提升销量,提供管理支撑。

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  企业处于初级(品类少、管理不成熟、信息化不高),能够采用目标管理法管理销售人员的绩效;企业处于中高级阶段(品类较多、管理相对成熟、信息化程度较高),且市场竞争激烈的,应结合过程考核采用kpi法管理业务人员的绩效。

(一)熟悉行业法规、政策和公司的管理思想,市场拓展工作能适应行业规范、时代特点和公司任务的要求,协作观念和整体意识强。

(二)熟悉各类物业管理工作内容、特点、技巧和流程,能根据任务要求或公司安排,高标准、高质量的拟制物业管理方案(实施计划)。

(三)深入研究物业管理市场形势和同业竞争特点,多渠道、多手段地有效掌握业界动态,做到知已知彼,主动及时捕捉商机。

(四)重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。

(五)经常开展物业管理学术研究,积极探索物业管理新思路和新方法,及时向公司领导提出有价值的意见和建议。

(六)重视企业文化和社区文化建设与研究,积极探索新方法和新途径,努力创立企业和社区新形象,提高知名度。

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(七)积极组织企业各类宣传活动,编写企业宣传资料,组织公司网站建设和维护。

(八)积极使用电脑及其管理软件,提高工作效率。

(九)优质高效完成突击性任务和上级交办的其它任务。 部门名称:业务拓展部

  直接上级:分管副总经理

  部门性质:公司产品的经营销售及售后服务

  管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

  管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责

  主要职责:

1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;

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4、负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回笼资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题; 5、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

6、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;

7、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;

8、负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;

9、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;

10、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划; 11、按时完成公司领导交办的其它工作。

  负责组织制订年度经营预算工作。

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  负责组织市场调查工作;整体营销策略、方案的制订并指导实施。

  负责产品策略、客户群策略、竞争策略、市场机会、营业方案和营销业绩的评估,做好月度、季度、年度经营活动分析工作。

  负责与其它运营商的互联互通工作。

  负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作,公司产品的资费和价格管理。 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。

  负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核。

【篇2:市场拓展专员岗位职责 曹风】

  市场拓展专员岗位职责 部门名称:国内市场销售部

  直接上级:分管领导

  部门性质:公司产品的经营销售及售后服务

  管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

  管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所承担的工作负责.主要职责:

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1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

  3,了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.

  4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度, 为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.

6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核.

7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.

8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

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9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率.

10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息,单品资料信息,经销商资料信息的管理等.及时反映各区域市场的资源分配计划;及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量.

11、负责与其它运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉.

12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生.

  13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划.

14.负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核 15、按时完成公司领导交办的其它工作。

【篇3:拓展部职能及岗位职责】

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  拓展部职能及岗位职责

  拓展部部门职责

  直接上级:总经理

  部门性质:市场专卖店终端加盟客户开发、拓展机构

  管理权限:市场开拓计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能:负责授权管辖地区市场专卖店终端加盟客户开发、拓展工作,对所签订的市场专卖店终端加盟

  客户信誉负责

  主要职责:

1.负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展空白授权管辖地区市场专卖店

  终端加盟客户;

2.负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订所管辖地区市场开发拓展的年度、季度、月

  度计划,并实现目标、计划;

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3.负责拓展部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用; 4.负责拓展营销政策方案的制订,呈报总经理审批;

5.负责开发与拓展空白市场收集、分析信息,编写市场调研报告,同时对市场进行前瞻性预测; 6.负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制; 7.负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导; 8.负责空白市场维护与管理,适时回访意向加盟客户和潜在加盟客户;

9.负责所管辖地区市场专卖店终端拓展加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认,以及签订合同完

  成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作;

10.负责所管辖地区所有加盟意向客户资料的收集、整理,并建立档案; 11.负责建立所管辖地区相同行业品牌专卖店商圈分布平面图,并存档; 人员配置:

  部门经理1名、拓展主管若干名、拓展专员若干名 部门组织架构分布与职务直观图:

  拓展部岗位职责 拓展总监岗位说明书

2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系: 三、任职资格:

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  拓展主管岗位说明书

2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系: 拓展专员岗位说明书

2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限) 3、工作关系:

三、任职资格: 四、工作场所:

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市场营销渠道拓展经理岗位职责共2

  渠道经理岗位职责

一、做好片区内网点的渠道发展、服务、培训、维系与支撑工作。

二、负责区域内代理渠道的建设、调整目标,根据公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道,加强反竞争策反工作和策反竞争对手工作,确保代理渠道的稳定和结构优化。

三、负责将公司下达的各项计划指标分解至各网点,并指导和帮扶网点予以落实。

四、负责按网格化代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全。

五、负责新建网点的建设申报,做好代理渠道开、停、并、转的工作。

六、负责定期对片区的网点经营情况进行梳理,全面掌握代理渠道的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改。

七、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作。如宣传物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单等工作。

八、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实。

九、定期走访所辖片区的代理商,及时解决代理渠道业务发展中存在的各类问题。

十、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级部门汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作。

十一、负责核实代理渠道月度发展数据,确保代理佣金计提的准确性,及时跟进代理渠道业务发展的有效性,防止代理渠道套取代理佣金。

十二、协助做好代理渠道的各项分析工作,随时关注有效发展率,业务发展,竞赛数据等关键指标的完成情况,为渠道支撑提供帮助。

十三、做好渠道网点资金上划和终端卡类等资产的管理,避免发生资金风险。

十四、负责按要求落实渠道经理日志工作,有计划地开展渠道的各项工作,并定期进行总结和提高。

  市场渠道拓展专员岗位职责

  渠道营销经理岗位职责

  渠道拓展经理岗位职责(共6篇)

  市场拓展经理岗位职责

  媒体渠道拓展岗位职责

市场营销渠道拓展经理岗位职责共3

  渠道拓展经理岗位的基本职责

  渠道拓展经理负责项目的渠道全过程的实现,包括市场开拓、跟踪、项目谈判、合同洽谈、合同执行跟踪及回款等。以下是橙子整理的渠道拓展经理岗位的基本职责。

  渠道拓展经理岗位的基本职责1 职责:

1、协助完成公司战略渠道开拓工作; 2、参与公司重点区域优质代理商的开发和维护; 3、行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作; 4、对地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈; 5、按照公司整体规划要求能够及时做出调整,执行力强; 6、完成领导交办的其他工作任务。

  任职要求:

1、至少两年以上渠道拓展、市场或销售类工作经验,本科及以上学历; 2、具有教育信息化、教育装备行业销售经验; 3、具备招投标项目经验; 4、良好的代理商、经销商管理能力及沟通能力,能有效执行公司下达的各项任务; 5、具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识; 6、具备一定的团队管理能力,能承受较大的工作压力,愿意接受挑战; 7、具备独立解决问题能力,较强的工作责任心,能适应弹性工作制及出差要求; 渠道拓展经理岗位的基本职责2 职责:

1、负责终端店铺拓展,达成店铺拓展的指标; 2、寻找潜在合作伙伴、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约; 3、行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作; 4、研究各个销售渠道的销售能力、销售潜力、消费偏好、消费者群体; 5、明确各类渠道的分析定位,对重要渠道加强维护。

  任职条件:

1、有较强渠道资源,熟悉各类商场、购物中心等业态渠道 ; 2、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验; 3、性格外向,强烈的事业心及挑战精神; 4、良好的个人信誉及职业操守; 5、大专以上学历,五年以上拓展工作经历

  渠道拓展经理岗位的基本职责3 职责:

1、发展和管理华东区域经销商以及销售渠道的拓展 2、完成市场门店拓展 3、经销商系统建设,培训和管理经销商进店、促销和进货,零售等指标达成

4、与区域核心终端、经销商进行良好沟通和客情维护

  任职资格:

1、大专及以上学历,3年以上快消品行业工作经验,有渠道拓展经验优先; 2、熟悉日化行业渠道销售模式,具备渠道规划及开拓能力; 3、对渠道有深刻认识,具有敏锐的市场洞察力、能及时把握市场及商圈动态的能力; 4、资源整合能力佳,具有较强的市场营销、商务谈判沟通技巧能力

  渠道拓展经理岗位的基本职责4 职责:

1、根据公司渠道拓展计划,确定渠道开发目标,完成渠道拓展任务; 2、为公司挖掘精准客户资源,拓展设计师渠道,通过与房产中介、售楼处、物业和其他第三方业务渠道进行合作; 3、制定活动方案,支持活动现场确保活动顺利开展; 4、负责收集市场信息及竞争对手动态信息进行调研反馈,及时向上级部门汇总上报,并提出营销方案和主动开展应对及营销工作; 5、全面负责渠道拓展部营销团队的管理、培养与激励。公司重点岗位,有良好的职业发展平台及丰厚的回报。 职位要求:

1、本科以上学历,市场营销、工商管理或相关专业; 2、三年以上销售管理工作经验,有知名家具/建材品牌渠道工作经验、设计师资源者优先; 3、有广泛的家装、工装的人脉资源,掌握知名楼盘物业等的渠道资源; 4、有敏锐的市场判断能力和开拓能力;良好的情商,优秀的商务谈判能力;有极强的组织管理能力及团队管理经验。

  渠道拓展经理岗位的基本职责5 1、负责区域市场的直营和加盟拓展工作,制定所管辖区域的年度拓展计划,负责分拆至单季、单月、单周、单人及每个区域,跟进,落实进度,并针对完成情况及时制定调整方案,实现公司的拓展目标,确保达成区域开店和销售目标; 2、负责根据公司制定的相关拓展策略,拓展适合品牌发展的加盟商和直营店铺; 3、负责加盟商选择和评估,进行合作谈判及合同签订; 4、负责跟进监督及协助加盟商的组织架构建设; 5、负责指导加盟商进行店铺选址,完成对备选店铺的考察和评估,确保开店质量; 6、负责协助加盟商进行销售渠道拓展,挖崛潜力市场; 7、负责协助加盟商处理开店过程中遇到的问题,提升加盟商的营运能力; 8、负责协调加盟商与公司各部门之间的关系; 9、负责掌握所管辖区的市场信息机客户动态,及时汇报沟通。

  文章仅作为参考使用,请依据实情需要另行修改编辑(2020年2月22日星期六)