质量保证承诺书范文5篇

时间:2024-04-30 18:29:19 承诺书

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质量保证承诺书范文5篇

质量保证承诺书范文1

  致:合肥市重点工程建设管理局

  采购中心

  首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下:

  1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。

  2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。

  3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。

  4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。

  投标人(盖章):宁波市市政设施建设开发有限公司

  法定代表人或法定代表人授权代表: (签字或盖章)

质量保证承诺书范文2

  根据贵方为 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  1、 产品都属于厂家原装正品产品:

  我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

  l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;

  2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;

  3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;

  4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。

  2、 保修年限、范围、保修条件

  我司提供主机质量保修期为二年,压缩机保修期为三年。在质保期内,发现质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

  3、 质量问题的处理:

  质保期内,我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案,为用户提供咨询服务。

  1、本公司提供即时响应服务,对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应

  到位。

  2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

  3、在保修期内,凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题,实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

  4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

  5、在保修期期满时,我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试,任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

  4、 售后服务联系方式

  东莞正旭新能源设备科技有限公司 400-6789-669

  负责人:陈祥均

  联系方式:189 2910 8166

  5、 其他

  售后承诺

  1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

  2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

  3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

  4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

  5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

  6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题

  在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

  7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

  用户培训

  (一)、用户培训

  负责培训客户的有关操作,培训内容包括理论培训和现场培训,提供一整套的售后服务资料,培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

  (二)、技术培训内容

  ①系统概述,包括原理、构成和功能

  ②常见故障的排除

  ③系统设备各部件的检查、调整和维护

  ④设备操作规程、操作注意事项

  (三)、系统的维护保养内容

  在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内,每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调,具体工作如下:

  A、周期性检查:(每三个月一次)

  1) 空气循环系统检测(滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等)

  2) 制热循环系统检测(系统压力、出水温度、阀门接口等)

  3) 电控系统检测(电压、电流、线口、电源等检查)

  4) 温控系统检测(出水温度、除霜系统等)

  5) 水循环系统检测(循环线路、循环泵等)

  B、年度保养清理:(每半年一次)

  1) 对压缩机进行压力检漏

  2) 收紧电路上各电线接点

  3) 清扫电器柜

  4) 试验及重新调整机组运行

  5) 室外空气热交换器翅片清洗

  6) 过滤网清洗

  7) 测定工作电压、电流

  8) 点检机组运行状态

  9) 冷媒系统气密性检测

  10) 电器的绝缘性能及安全性能检测

  11) 电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

  12) 信号传输的检测

  13) 保温层的修补

  14) 冷凝排水系统的检测

  15) 滤网清洗

  16) 振动、噪声的检测调整

  17) 换季时对系统进行全面调试,并用专用检测工作检测系统

  18) 各种传感器件的阻值调试

  企业名称(盖章):________________________

  签字代表:________________________

质量保证承诺书范文3

  NO:

  甲方(个人): (以下简称甲方)

  乙方(公司): (以下简称乙方)

  1、 目的

  为确保甲方质量,保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,特签定本协议。

  2、 适应范围

  本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。

  3、 双方灯具质量保证承诺书涉及的内容

  3.1甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单应当准确无误的标明:产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。

  3.2甲方如需要对已下达,但尚未执行的灯具质量保证承诺书(订单)内容进行更改,必须以书面的形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并纠正灯具质量保证承诺书(订单)内容。

  3.3甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单,应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出,双方同意后形成书面记录。

  4、 质量标准的说明

  4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式,向乙方说明产品的质量标准。

  4.2对甲方提出的'质量标准有异议时,或者希望变更时,乙方须向甲方提出申请,进行协商确定。

  4.3乙方向甲方提供的产品合格率:

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  产品不得低于%,质量保证期年。

  5、 质量检查确认

  5.1乙方根据双方协定的质量标准要求,出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》,必要时,应甲方要求,乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。

  5.2质量检查供货初期在进行,正常时在进行。

  5.3属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行,检验发生费用由乙方承担。

  5.4甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。

  5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。

  6、乙方的赔偿责任

  对于配套发生的问题符合下面某一项时,乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;

  B:乙方单方面原因不能按时交货,影响甲方产品的交货时间;

  C:配套件经乙方货源地验货后,由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题(本条款适用由乙方保管运输的产品);

  D:乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品;

  E:乙方产品已验收,甲方在生产过程中发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求; F:由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;

  G:甲方无法判断,乙方出厂合格,而实际与要求质量不符合,造成的其他问题; H:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点;

  J:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点;

  K:因甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述J条百分点。

  7、索赔

  7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿:

  A:是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;

  B:甲方不与乙方协商,改变配套件结构或变更式样,由此引起的问题;

  C:甲方产品交给最终用户后,产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构,由此引起的问题;

  D:甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;

  E:由于甲方不适当的使用修理引起的问题;

  F:由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。

  8、其他

  8.1本协议有效期一年。

  8.2本协议一式两份,甲乙双方各持一份,未尽事宜,双方另行协商。

  (甲方) (乙方)

  代表签字/日期(盖章): 代表签字/日期(盖章)

质量保证承诺书范文4

  我郑重承诺认真执行以下规定:

  1、严格遵守公司的各项质量规章制度,严格按照岗位作业指导书和流程操作;

  2、不断提高量、检具使用技能,能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器;

  3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求,不断提高检验技能,提高检测数据准确率;

  4、严格落实检验、把关和汇报职能,我检验我签字,我签字我负责,我负责我承担相应责任;

  5、实施检验前,必须明确技术文件要求,存在疑义时立即查实;

  6、实施检验时,专检检验员对操作工自检真实性负责;

  7、开具的《不合格品处理单》数据真实,判断准确,处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果;

  8、按规定核验零部件编号,完善标识管理,归集和建立质量档案;

  9、对上道工序质量进行把关,对职责范围内的错漏检负责,对下道工序负责,质量问题不得到处理不放过,保证转出产品全部受控;

  10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元,第二次下岗,第三次开除(年度内有效);

  11、对于月度内出现重复错误的,质量控制点必检项错漏检的检验员,第一次考核500元,第二次下岗,第三次开除(月度内有效);

  12、对于重复发生的及典型的错漏检,检验员承担20%的质量损失赔偿。

  承 诺 人:XX

  承诺时间:XXXX-XX-XX

质量保证承诺书范文5

  我公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全按照标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,

  从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。

  组织保证措施

  公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本 项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术质量部责生产技术、质量和产品开发事宜。 合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用CAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。

  合同质量保证措施

  公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。生产过程的控制: 按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。

  产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下

  道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%

  售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具。加工部件出厂后实行三包,期限一年。凡有任何售后服务要求,可在3小时内到天津现场提供优质服务。