精品助理的实习报告4篇

时间:2024-04-17 15:08:11 实习报告

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精品助理的实习报告4篇

精品助理的实习报告1

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

  开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  作助理,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的`资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏,这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。

  “分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

  这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

精品助理的实习报告2

  一:实习时间:20xx年05月22日-20xx年05月28日

  二:实习目的:熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部助理的基本工作职责。

  三、实习安排

  实习地点:武林银泰一楼,分至于营业一部,部门主管章主管。

  一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。

  银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于**市核心商圈-武林广场商圈中心。营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。

  四、实习内容

  1. 学习有关的报表与总结。章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。

  2.员工的入离职手续及员工的培训。通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

  3.熟悉营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。

  4.学习收银:因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银是我见过最快的,标准的服务语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的.操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

  5.体验了值班经理的工作。跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要注意的很多细节的东西,最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。

  6.三信工作学习等。商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动及时检查跟进,保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺利开柜。

  五:实习收获

  1. 主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以"幽默、互动"的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员能力都能得到提升

  我认识到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识,加强自己对事物细节的把控。

  2. 主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论,对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法,多交流,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增强团队凝聚力。

精品助理的实习报告3

  公司概况:

  (这个可自己去查找并抄下来)

  实习岗位:

  助理

  实习主要过程

  1.学习文档《公司管理制度》

  2.学习文档《XXX规范》

  3.学习界面设计工具

  (1) 界面设计工具安装说明的学习

  (2)熟悉界面设计工具操作指南

  4.学习工具的使用

  5.组内书籍管理

  6.学习申请会议室,投影仪流程

  投影仪使用方法

  写会议记录

  7.服务器上文件的共享管理与读写权限设置

  8.文档,数据的整理与汇总,打印机的驱动安装

  9.加班统计及办公用品的申请

  10.学习公司各类型报销的流程

  11.学习报销图书前的图书入库流程

  12.周报与日报的汇总与整理

  13.学习文档《管理系统操作手册》

  (1)熟悉管理系统各种单据的关联关系

  (2)管理系统单据创建与填写的学习

  (3)管理系统单据查询使用学习与查询结果数据的导出

  (4)熟悉管理系统各种单据的流转流程

  (5)管理系统项目区域内仪表板的建立与设置

  (6)管理系统常见操作问题集

  实习主要内容

  1.文档类与电脑工具的学习

  刚来到公司的我由于什么都不了解,同事们为了让我能够更加快的熟悉公司内部流程和所需要做的工作内容,于是把一些规范类文档,设计工具使用说明及截图工具使用说明让我学习,就这样,我花了 两周时间去阅读文档及学习使用工具

  2.组内书籍管理

  同事在交接工作的时候,把书柜的钥匙也交给了我,让我来管理图书的借阅归还,有一个表格记录了 书柜的图书名字与图书目前所在,当有人借书时,就在表格里的这本书名后面添上借书人的名字,归 还了之后便把名字删除。

  3.学习申请会议室,投影仪借用,写会议记录

  在领导需要开会时,去向部门文员提交会议室申请,说明会议时间及会议主要内容,再向文员借用投影仪,提前在会议室中安装好,会议结束之后需要写一份会议记录,以记录当时会议的讨论内容,并发给每一个参会人员。

  4.服务器上文件的共享管理与读写权限设置

  在同事需要把自己的资料或者总结需要给其他同事阅读的时候,我就负责把文档放置到服务器上,并设置好读写权限,本人可以对文档进行读写操作,而阅读者则只可以进行读操作。

  5.加班统计及办公用品的申请

  在每个月月尾的时候,需要进行加班统计及办公用品的申请,用表格记录出同事的加班时间,内容,以邮件方式发给负责统计加班的文员,而办公用品申请则需要记录申请人名字及申请的办公用品。

  6.学习财务费用报销系统客户端的安装与公司各类型报销流程的熟悉

  首先安装好财务报销系统客户端,等到领导需要报销费用的时候则登陆进去,填写报销申请,传递给上一级审批,待审批完之后,把发票用专用单据贴好,交到财务部即可。

  7.学习报销图书前的图书入库流程

  在报销的时候,如果是图书购买费用类报销的话,则需要进行图书入库流程,首先列出图书名称,图书价格,在把它发到上一级领导处等待审批,待审批后,把图书拿到行政部登记,拿到的入库单和发票贴到一起。

  8.周报与日报的汇总与整理

  在这一周开始实行周报日报记录之后,每天同事都需要把当天工作内容记录好发送到我这里进行汇总与整理,整理好之后提交给领导审阅,如无问题则保存好,以便日后进行总结

  9.学习管理系统操作

  该系统是管理系统,通过它可以知道在软件开发流程中每一个任务工作的负责人,便于对开发流程进行管理,而我主要学习在管理系统中任务单据的创建,单据的查询及创建记录数据的仪表板,在同事需要这些数据的时候,把数据导出交给同事,而仪表板则把数据汇总起来存于系统上,供同事查看。

  10.公司业务的学习与熟悉

  在刚开始的业务学习中,首先需要了解软件开发的流程,其流程为:需求-开发-测试-实施(替客户安装客户端),后来则需要了解公司内部结构及产品。

  实习主要收获和体会

  这次的实习时间,不知不觉已经过去了,回想当初,从刚开始什么也不会的我,到现在懂得了很多,在这次的实习当中,我的工作岗位是UI设计助理,相当于是替同事们处理一些琐碎的事情,让他们更加专心的去好工作,从而提高工作效率。虽然我处理的尽是一些小事,琐碎的事,但是我发现即使是做小事,也千万不要小看做小事,因为做大事所需要的基础就

  是这些不起眼的小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”只有抱着这样的'态度,才能在社会上获得更加大的进步。

  人在生活和工作当中,总会有出错的时候,就算是圣人也会犯错,毕竟人无完人,在犯错误之后我们不是怎么样想着去推卸责任,而是通过这次的错误之后,能够认识到错误发生的所在,从而得到经验,保证下次不再犯,人就是在教训当中才能更深刻,才能更快的成长。在实习期间,我也有不少的错误。同事们指出了我在工作中的错误和缺点,我也一直很虚心地听,如果认为对同事说的不太理解或者不太认同的时候,我也会去跟他们讨论,这样才能更加全面的去看待错误。

  刚来到公司的时候,我有点害怕,因为在交流中,我发现他们都是本科毕业的,而我只是一个专科生,所以在不知不觉当中产生了一点的自卑感,不过经过这段时间的学习,我领悟到了:对于刚开始参加工作的毕业生来说,也许学历占有一定的重要性,但学历只是一个跨进公司的敲门砖,在今后的人生当中,重要的不是学历,而是学习能力,就像是龟兔赛跑的故事一样,也许刚毕业的时候学历比较重要,但是只要你愿意去学习,你的能力就一定会超越学历,到达成功的终点。

  在工作之中,我还学习到了:

  1.要善于沟通 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

  2.要有热情和耐心,其实无论在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

  3.做人需要主动积极,在份内的工作完成之余,在同事有需要的时候,主动伸出援手,这样不但能学习到更多的知识,也给给同事们一个好印象。

  在这短短的实习期中,已经让我学习到了许多的东西,但如果想要在这个社会上更好的立足,这一点点事远远不够的,在以后的工作生涯中,我会更加努力,学习到更多的知识,走向一个属于我自己的成功道路。

精品助理的实习报告4

  一.实习目的

  校外实习是我们学校安排的必修课,保洁主管助理实习报告。通过实习使我们对所学知识了解、理解、掌握,并能灵活运用,同时掌握物业管理公司的经营战略策略,并根据有关的法律法规和管理合同的要求,制定和实施物业管理计划。进而培养适应蓬勃发展的房地产行业需要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、在物业管理和房地产领域专业工作的高级专业人才,毕业后能胜任物业管理公司、房地产企业的'物业服务、开发管理、物业营销等资产管理的实际工作。

  告别学生时代,走好步入社会的第一步,工作对我意味着什么,这些都是我应该思考的。金融危机的大背景要求年轻人做好准备:先就业后择业!

  二.实习内容

  下面详细说一下我的实习岗位。根据实习安排我来到了明德物业管理公司日照建委管理处,我的岗位是从保洁主管助理做起的。日照建委全称是日照市规划建设委员会,该项目是写字楼,建筑面积为27000平方米,保洁面积达到26276平方米。该项目从XX年接管至今已有5年时间,可以说是日照片区的老基地,总公司领导都很重视该项目,1月底,我公司与甲方顺利续签XX年物业服务合同。

  “没有经验没关系,从头来“,这是保洁主管郑大姐对我说的第一句话。每天上岗,我都有一个工作流程。随主管从办公大楼一楼到十四楼巡查卫生,掌握大楼保洁状况,必要时督促员工现场操作。每个台阶,楼道踢脚线,洗手间云台,玻璃镜,热水器,灯壁开关等等,都有严格的评分制度。推尘抹尘需到位,垃圾清运要及时,工作精到细节,精到极致,精到管理。利用休息时间和主管进行交流,商讨提高保洁质量的话题,从而更好的为业主营造一个良好的工作环境。郑主管很多时候都亲自操作,她时刻以实际行动来教导我。

  2月底的一天,我提着吸尘器和主管一块来到十楼领导的接待室打扫卫生。由于桌椅太多,毛地毯很多没法直接吸尘。在我还没想到解决的办法的时候,主管已经趴在地毯上了,她那娇弱的身子钻到桌子下,胳膊拉着吸尘管灵活的干着活“站着做人,跪着服务”的服务理念,主管以自己的实际行动见证了!干完活后,看着她慧心的笑容,我无话可说了,只能在心里由衷的佩服!她还教会我怎麽给电梯上不锈钢油,如何刮大玻璃。当有会议的时候我还会和她一块打扫会议室卫生。

  每一次跟岗我都会亲自实践,从工作中得到乐趣是最大的快乐!出于对我个人能力提高的考虑,经理让我在熟悉大楼环境的前提下兼顾建委小区保洁,小区标准当然也不逊色,也是一个挑战。在那里你能和业主亲自打交道,为业主主动开单元门,递东西,传个话都会得到他们饱含谢意的微笑。小区单元楼道内往年留下大量广告纸,在保洁部全体员工的努下已被消灭一空。雨天外围保洁大姐也时时刻刻坚守岗位,过节放鞭炮的比较多。正月十六服务中心要检查卫生,我和保洁大姐加班加点清理卫生,做到了按时完成工作任务。每完成一项任务,心里有说不出的愉快!

  通过经理和主管的细心教导我还知道了保洁主管的以下岗位职责:

  ㈠贯彻建设环保大厦的方针,带头组织全体员工实行环保管理,在垃圾处理、污物控制方面制定详细管理规定;

  ㈡对保洁工作,按人分区域划片包干作业